POLITICAS & PRIVACIDAD

PAGO SEGURO

Tutarta acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro) y Pay Pal. Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.

A través de PayPal podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal, sin compartir información financiera con Tutarta. Los pagos son gestionados íntegramente por PayPal, por lo que Tutarta no tiene acceso a su información financiera.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Andregely Rodríguez Grillo, mientras no se solicite la cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adpquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y servicios propios.
El usuario autoriza expresamente a Andregely Rodriguez Grillo la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de Andregely Rodriguez Grillo de comunicaciones comerciales, ofertas y concurso de promociones.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, notificación, oposición o cancelación dirigiéndose a Andregely Rodriguez Grillo (Tutarta) en Calle Fernando Primo de Rivera 16, Santa Cruz de Tenerife o mediante correo electrónico a administracion©tutarta.com, adjuntando copia de su NIF o documentos identificativo sustitutorio.
Las respuestas marcadas con un * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá la compra de los productos seleccionados.

POLITICA DE CANCELACIONES/DEVOLUCIONES

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En el caso de envío a domicilio, de no llegar en estado óptimo se hará la devolución del dinero, para esto deben argumentarlo en el mismo momento de entrega, pasado este momento no haremos ninguna devolución.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el usuario podrá
enviar un correo electrónico a administracion©tutarta.com

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